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50美元以上订单免运费。条款与条件应用

保修和退货

请注意:由于Covid-19工作场所的要求和比平时更多的查询量,我们遇到了延误。对于所有已批准的索赔,请允许我们从收到您的包裹之日起最多6周,以便您的替代品发货。

如果您对您的索赔状态有任何疑问,请发送电子邮件scanpanwarranty@scanpan.com并提供您的全名和指定的RA号码以供参考。

188体育欧洲杯环球保证其销售的任何产品在正常使用和遵循保养说明的情况下,不存在材料、结构或工艺上的缺陷。


这不包括误用或意外造成的损坏。保修仅适用于产品的原购买者。刀片上的碎屑、刀尖破损、食物变色和锈斑均未覆盖。刀片和破损的刀尖通常可以通过重新磨尖来修复。


免除担保

  • 误用、不当使用或事故造成的损坏:
    • 误用切割硬物质,如冷冻食品、骨头、硬坚果、硬奶酪等。
    • 螺丝刀、罐头或开瓶器等使用不当。
    • 意外地把刀掉在地板上或碰到其他坚硬的表面。
    • 如果购买的产品离开美国,即本保修有效的国家,则保修无效。
  • 生锈和变色是由于护理不当造成的。
  • 不包括回邮费用。

买方应遵守以下程序和条件。它们旨在帮助区分全球正品和任何假冒产品。188体育欧洲杯


程序和条件

退货政策

以下政策适用于所有退货:

退款

全额退款只适用于直接从globalcutleryusa.com购买的商品,不适用于我们的零售合作伙伴。所有在gl188体育欧洲杯obalcutleryusa.com之外发出的订单退款请求必须按照退款政策通过原购买地。

  • 如需全额退款,您必须在收到订单后30天内与我们联系。您必须有收据才能收到原投标书中的退款。
  • 商品必须未开封或未使用,才有资格获得退款。
  • 不包括回邮费用。
  • 请允许10-14天的退款申请后,我们收到您的回报
  • 所有经批准的退款将回到原来的付款方式(礼品卡、信用卡等)。

小贴士适当的刀护理和储存

  1. 请不要在刀上留下食物残渣。使用后,立即用温肥皂水清洗并彻底干燥。食物残渣中的酸和/或脂肪和水分会导致刀生锈和变色。
  2. 请不要把刀放在洗碗机里。在清洗过程中188体育欧洲杯,恶劣的环境会损坏刀具,进而导致腐蚀。
  3. 始终将全球刀具存放在干燥的188体育欧洲杯环境中。建议将全球刀具存放在全球刀块或我们的磁性刀架上。