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常见问题

什么是不锈钢?

不锈钢是一种钢合金,铬含量至少为11%,100%可回收。它不像普通钢那样容易着色、腐蚀或生锈,但不能防污。不锈钢有不同的等级和表面处理,以适应不同的环境和使用。

不锈钢会生锈吗?

虽然不锈钢比许多其他合金钢和普通碳钢更耐腐蚀,但它仍然容易生锈。因此,不锈钢是“防锈的”,而不是“防锈的”。

我怎么能确定这是一把真正的全球刀?188体育欧洲杯

通过非附属网站销售商品的“第三方”市场的兴起意味着网上购买的刀具可能不是真的。通过此类渠道购买的任何刀具均不提供担保,我们强烈建议不要进行此类交易。更多信息,单击此处.

我的刀有缺口,我该怎么办?

刀片中的碎片:

刀片中的小碎片可以通过定期使用刀具产生,也可以通过使用螺丝刀固定油石或者是一个尖锐的突破1188金宝搏亚洲 . 对于刀片中较大的切屑,我们建议您对刀进行专业打磨。你当地的刀店应该能够帮助修理你的刀。

由于叶片中的切屑不是由于制造故障造成的,因此它们不在188体育欧洲杯全球保修.

刀片中的较大芯片:

刀片中较大的切屑是无法修复的,可能是由于误用造成的。可能发生这种情况的风险包括切割冷冻食品、骨头或任何此类产品,这些产品过于密集,无法正确使用刀。这个188体育欧洲杯全球刀具保修仅对制造故障有效,因此不包括误用造成的损坏。

刀尖破损:

刀落下时,刀尖经常折断。破损刀尖的损坏不在本合同范围内188体育欧洲杯全球保修.

不锈钢生锈或腐蚀的最常见原因是什么?

不清除刀片上的所有污垢和食物、不彻底冲洗和清洗后不彻底干燥是造成刀片生锈和腐蚀的三个最常见原因。通常可以用酒吧老板的朋友或厨房用具的金属抛光剂(如Wenol或Flitz抛光剂)去除污渍。

虽然所有全球刀具的制188体育欧洲杯造都包括钼,钼是一种有助于抗氯化物腐蚀的矿物,但刀具仍可能因清洁和使用不当而生锈和腐蚀。

要保养刀具,我们建议您按照中的说明操作刀具护理科网站名称。

如果我的刀掉了怎么办?

188体育欧洲杯全球刀具保证只针对制造故障。因此,这不包括掉落的刀具。因掉落而损坏的刀具需要更换。

如果我的刀断了怎么办?

188体育欧洲杯全球刀具保证只针对制造故障。要确定损坏原因,请发送电子邮件至scanpanwarranty@scanpan.com提供有关损坏的信息和照片附件,供我们的保修部门审查。

全球刀具的保证是什么?188体育欧洲杯

188体育欧洲杯全球刀具有一个保证,以免受制造缺陷,可能产生的正常使用。

经检查发现有制造缺陷的刀具,我们将在合理的时间内自行更换。我们保留拒绝任何明显受到虐待或未遵守适当护理说明的刀具的权利。

正常使用包括专业和业余厨师在厨房使用刀具准备食物。将刀具用于任何其他用途、将其掉落或将刀具放入洗碗机都将导致保修无效。

保修仅适用于产品的原购买者。刀片上的碎屑、破损的刀尖、食物的变色、磨刀时刀片上的锈斑和刮痕均不包括在内。

如果您的全球刀有问题,您应该将它退回到最初购买它的商店,在那里您188体育欧洲杯的问题将得到处理,并发送到我们的办事处进行检查。从那里,我们的质量控制小组将检查刀,以确定是否需要更换。欲了解更多信息,请访问188体育欧洲杯全球保修.